تحسين الأعمال بالذكاء الاصطناعي
أطلق إمكانات أعمالك بالذكاء الاصطناعي
يتيح الذكاء الاصطناعي للشركات فرصًا جديدة لرفع الكفاءة واتخاذ قرارات أفضل وتحسين تجربة العملاء وتعزيز الأداء التشغيلي. ومع ذلك، قد يكون تحديد المواضع التي يحقق فيها الذكاء الاصطناعي قيمة حقيقية — وكيفية إدخاله بفعالية — أمرًا صعبًا.
في تناظم، نساعد المؤسسات على تحديد فرص عملية للذكاء الاصطناعي، وتقييم قيمتها للأعمال، وتطبيق حلول مناسبة قائمة على الذكاء الاصطناعي من خلال شركاء تقنيين موثوقين.
نركّز على تطبيق الذكاء الاصطناعي على تحديات أعمال حقيقية، بأهداف واضحة ونتائج قابلة للقياس ودمج فعّال في العمليات القائمة.
هل يبدو هذا مألوفًا؟
تدرك كثير من الشركات إمكانات الذكاء الاصطناعي، لكنها تجد صعوبة في تحديد أين وكيف يمكن أن يحقق قيمة حقيقية للأعمال.
نعلم أن الذكاء الاصطناعي يتيح فرصًا، لكن من أين نبدأ؟
تدرك الإدارة إمكانات الذكاء الاصطناعي، لكنها تفتقر إلى الوضوح حول مجالات الأعمال الأكثر استفادة منه.
فرقنا تقضي وقتًا طويلًا في أنشطة متكررة.
إدخال البيانات يدويًا ومعالجة المستندات والتقارير الروتينية والمهام الإدارية تستهلك موارد ثمينة.
لدينا بيانات أعمال، لكننا لا نستفيد منها بالشكل الأمثل.
توجد معلومات قيّمة عبر الأنظمة والإدارات، ومع ذلك تجد الإدارة صعوبة في تحويلها إلى رؤى في وقتها وقرارات أفضل.
خدمة العملاء لدينا يمكن أن تكون أسرع وأكثر استجابة.
التعامل مع الاستفسارات الروتينية والرد على العملاء والوصول إلى المعلومات ذات الصلة كثيرًا ما يتطلب جهدًا يدويًا غير ضروري.
نفكر في حلول ذكاء اصطناعي، لكننا غير متأكدين أيها يناسبنا.
العدد المتزايد من منتجات الذكاء الاصطناعي ومزوديها يجعل تقييم الملاءمة والتكلفة ومتطلبات الدمج والفوائد المتوقعة أمرًا صعبًا.
لدينا مخاوف من مخاطر إدخال الذكاء الاصطناعي.
سرية البيانات والموثوقية والدقة وجاهزية الموظفين والدمج مع العمليات القائمة تثير مخاوف مشروعة.
التحدي ليس مجرد تبنّي الذكاء الاصطناعي، بل تحديد الفرص المناسبة واختيار الحلول الملائمة وتحويل قدرات الذكاء الاصطناعي إلى تحسينات أعمال قابلة للقياس.
كيف تساعد تناظم
نهجنا في تحسين الأعمال بالذكاء الاصطناعي
في تناظم، نتبع نهجًا يبدأ بالأعمال في تبنّي الذكاء الاصطناعي. نساعد المؤسسات على تحديد الفرص وتقييم الحلول المناسبة وإدارة تطبيقها، بما يضمن أن تلبي استثمارات الذكاء الاصطناعي احتياجات أعمال حقيقية وتحقق قيمة قابلة للقياس.
1
تحديد فرص الأعمال
مراجعة تحديات الأعمال وإجراءاتها وعملياتها لتحديد المواضع التي يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحسّن فيها الكفاءة أو الإنتاجية أو تجربة العملاء أو اتخاذ القرار.
2
تقييم الجدوى وقيمة الأعمال
تقييم تطبيقات الذكاء الاصطناعي المحتملة بناءً على الفوائد المتوقعة والتكاليف وتوفر البيانات والجاهزية التشغيلية ومخاطر التطبيق، وترتيب أولوية الفرص ذات القيمة العملية.
3
التوصية بحلول ذكاء اصطناعي مناسبة
تحديد تقنيات الذكاء الاصطناعي ومزودي الحلول المناسبين وتقييمهم، مع مراعاة متطلبات الأعمال والأنظمة القائمة وأمن البيانات واحتياجات الدمج والملاءمة على المدى الطويل.
4
تنسيق التطبيق والدمج
العمل مع شركاء تقنيين متخصصين لإدارة التطبيق، وتنسيق الدمج مع الإجراءات والأنظمة القائمة، ودعم الاختبار وجاهزية الأعمال.
5
دعم التبني وقياس النتائج
مساعدة المؤسسات على إدخال طرق عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتهيئة المستخدمين، ومتابعة أداء الحلول، وتقييم مدى تحقق تحسينات الأعمال المتوقعة.
أثر الأعمال — من التحديات إلى النتائج
يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحقق قيمة حقيقية للأعمال عند تطبيقه على الفرص المناسبة ودعمه بتطبيق وتبنٍّ فعّالين.
من
إلى
عدم وضوح أين وكيف نستخدم الذكاء الاصطناعي
فرص ذكاء اصطناعي واضحة ومرتبة حسب الأولوية ومتوافقة مع احتياجات الأعمال
أنشطة يدوية ومتكررة تستهلك الوقت
كفاءة وإنتاجية أعلى من خلال الأتمتة بالذكاء الاصطناعي
بيانات أعمال غير مستغلة
رؤى أفضل وقرارات مبنية على معلومات أدق
تعاملات مع العملاء بطيئة أو تستهلك الموارد
خدمة عملاء أسرع وأكثر استجابة
صعوبة اختيار حلول الذكاء الاصطناعي المناسبة
استثمارات تقنية مدروسة مبنية على قيمة الأعمال والملاءمة
مخاوف بشأن موثوقية الذكاء الاصطناعي وأمنه وتبنيه
تبنٍّ أكثر انضباطًا للذكاء الاصطناعي مع ضمانات ورقابة مناسبة
لا تُقاس قيمة الذكاء الاصطناعي بالتقنية التي تُدخلها، بل بالتحسينات التي يحققها في أداء الأعمال والإنتاجية واتخاذ القرار.
لماذا تناظم؟
حلول ذكاء اصطناعي تقودها احتياجات الأعمال ونتائجها
في تناظم، نؤمن بأن التبني الناجح للذكاء الاصطناعي يبدأ بفهم الأعمال — تحدياتها وإجراءاتها وأهدافها وفرص تحسينها.
نساعد المؤسسات على اتخاذ قرارات مدروسة حول المواضع التي يضيف فيها الذكاء الاصطناعي قيمة، واختيار الحلول المناسبة، وإدارة التطبيق مع تركيز واضح على نتائج الأعمال.
منظور يبدأ بالأعمال — نبدأ بتحديات الأعمال وفرص التحسين، ونوصي بالذكاء الاصطناعي فقط حيث يقدّم قيمة عملية.
استشارات مستقلة في الحلول — نقيّم حلول الذكاء الاصطناعي المناسبة بناءً على متطلبات العميل، لا للترويج لتقنية أو منصة بعينها.
نهج أعمال متكامل — نأخذ في الاعتبار كيف سيعمل الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع الإجراءات والأنظمة والأشخاص والممارسات الإدارية القائمة.
الوصول إلى خبرات متخصصة — نعمل مع شركاء تقنيين لتوفير قدرات الذكاء الاصطناعي المتخصصة المطلوبة، بينما تدير تناظم متطلبات الأعمال والعلاقة مع العميل والإشراف على التطبيق.
التركيز على نتائج قابلة للقياس — نساعد في تحديد الفوائد المتوقعة ومؤشرات الأداء، لدعم العملاء في تقييم القيمة التي تحققها استثماراتهم في الذكاء الاصطناعي.
نساعد الشركات على الانتقال من استكشاف إمكانات الذكاء الاصطناعي إلى تطبيق حلول عملية تحقق قيمة حقيقية للأعمال.
تقييم الأعمال والأنظمة
اكتشف أين يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحقق قيمة لأعمالك
ليس كل تحدٍّ في الأعمال يتطلب الذكاء الاصطناعي، وليست كل فرصة للذكاء الاصطناعي تستحق المتابعة.
من خلال خدمة تقييم الأعمال والأنظمة من تناظم، نساعد المؤسسات على فهم تحدياتها التشغيلية، ومراجعة الإجراءات والأنظمة القائمة، وتحديد فرص التحسين الفعلي للأعمال.
وحيثما كان ذلك مناسبًا، نستكشف كيف يمكن لحلول الذكاء الاصطناعي أن تحسّن الكفاءة أو اتخاذ القرار أو خدمة العملاء أو غيرها من عمليات الأعمال.
تراعي توصياتنا أولويات الأعمال والفوائد المتوقعة وجدوى التطبيق وجاهزية المؤسسة — لمساعدة الإدارة على اتخاذ قرارات مدروسة حول أين تستثمر.
هل أنت مستعد لاكتشاف ما يمكن أن يقدمه الذكاء الاصطناعي لأعمالك؟
سواء كنت تستكشف الذكاء الاصطناعي لأول مرة أو تدرس حلًا محددًا قائمًا عليه، يمكن لتناظم مساعدتك في تحديد الفرص وتقييم الخيارات واتخاذ خطوات عملية نحو نتائج أعمال أفضل.